微笑服务女性奈瑞儿深受喜爱
微笑是奈瑞儿最基本的待客之道,无论是谁,只要一进入奈瑞儿,便伴随一声声“您好”的问候,一张张微笑的脸让人感到,非常亲切、贴心。奈瑞儿老客户文静小姐就对此深有体会。文静小姐是在09年才来奈瑞儿做护理的。当时,她是陪她朋友一起过来做VIP体验护理的。那次,由于护理效果出色,她朋友对奈瑞儿赞不绝口,给她留下了一个非常好的印象。于是,她决定在奈瑞儿开卡,享受奈瑞儿提供的护理服务。

对于奈瑞儿美容师而言,文静小姐可是一位难伺候的主。由于工作压力大以及家庭因素,文静小姐的脾气非常暴躁,老对奈瑞儿美容师抱怨,稍有不顺心的事情就会对美容师发火。尽管如此,奈瑞儿美容师们仍然遵循“微笑服务”的理念,以笑脸面对文静小姐。或许是被奈瑞儿美容师始终如一的态度所感动,文静小姐发脾气的频率越来越低,开始与美容师做正常的交流,聊聊家常。特别是做了几次经络护理后,护理效果出色,她感觉很满意,不仅不再乱发脾气,还时常跟美容师有说有笑,做深入交谈。
后来,她告诉美容师她上医院检查出了不少病症,肾不好,老是腰酸背痛,还有乳腺增生以及妇科炎症。在店长,经理和美容师的建议下,文静小姐做了指针理疗。做了四次后,她明显感到起效,对美容师说,“这护理太神奇了!现在我的腰酸背痛好很多了,而且胸部不怎么痛了,总体来说,比刚来奈瑞儿的时候,感觉提升的太好了。”
在奈瑞儿,文静小姐受到美容师们始终如一的细心护理。经过这几年的坚持,现在的她变得越来越自信,工作进行得很顺利,和老公的关系也好多了。她现在不但不会对奈瑞儿美容师们发脾气了,还会关心美容师们。看到美容师满头大汗时,便会心疼地说:“大家辛苦了,先休息一下,再做护理吧。”此外,她一有空闲,便经常和美容师一起跳经络舞。
奈瑞儿美容师的心中涌出无比暖意与激动,是因为看着她那灿烂的笑脸,听到她的肺腑之言,而且感到很欣慰。奈瑞儿美容师坚信,她们的微笑服务,不仅为客户创造形体上的美丽蜕变,还要让她们从心灵上得到阳光蜕变,使她们从外在到内在都一样美丽和健康。

